Доставка*:
В нашем интернет магазине Вы можете воспользоваться несколькими видами услуг доставки товара:
Доставка по г. Москве в пределах МКАД – 250 руб.
Доставка по г. Москве за пределы МКАД – 350 руб.
Доставка в ближайшее Подмосковье – 550 руб.
Доставка через почту России – 240 руб.
Доставка средствами EMS – 870 руб.
* - крупногабаритный товар (коляски, автокресла, мебель) не доставляется дальше Подмосковья. Ожидайте открытие филиалов в Вашем регионе.
Оплата:
Возможные виды оплаты:
Наличный расчет курьеру
С помощью квитанции Сбербанка РФ
С помощью платежной карты (на стадии внедрения)
Покупка товара:
При оформлении заказа Вы лишь сообщаете нам о намерении приобрести тот или иной товар и ни к чему себя не обязываете. После того как Вы определились с покупкой, для оформления заказа, нужно нажать на кнопку "в корзину". Далее Вы можете продолжить выбор товаров или же нажав кнопку "оформить заказ" перейти к заполнению контактных данных для передачи их менеджеру. После того как Вы заполните все поля Вам на электропочту придёт уведомление о номере заказа и СМС на телефон. Потом сразу же с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей
Возврат и обмен товара:
Продажи в нашем магазине осуществляются дистанционно. Поэтому убедительно просим Вас как можно подробнее ознакомиться с товаром перед заказом . Вы можете отказаться от товара в любое время до выезда курьера или до отправки товара другими способами. В случае отказа от товара после доставки Вы оплачиваете только курьерскую доставку в соответствии с п.4 ст. 497 ГК РФ. МО, г. Люберцы, Котельнический проезд, 18а
Условия заказа, оплаты, доставки и возврата товаров
Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином "ЛАПОЧКИ", именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.looka.ru, в дальнейшем "Сайт".
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории города Москвы и любом регионе РФ.
1.5. Товар оплачивается только в рублях курьеру компании наличными по факту доставки или безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина , а так же наложенным платежом при доставке почтой России.
2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу продукции.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Заказы принимаются только через интернет магазин, эл. почту и по телефону.
3.2. Зарегистрированный Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
3.3. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
3.4. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.
4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.
4.2. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег курьеру Интернет-магазина.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение 14 календарных дней с момента получения.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарный чек.
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя по юридическому адресу.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
7. Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
7.1. На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлен гарантийный срок 14 календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя по юридическому адресу.
7.4. Претензии по товару рассматриваются в течение 3-х дней.
8. Прочее
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.